Sua comunicação representa quem você é?

Quem define, decide.

Neste exato momento, em relação ao seu trabalho, você está passando por mais momentos de dor ou de alegria? Frequentemente observo o relacionamento entre as pessoas nas organizações, em diversas posições. Isso é um desafio corportaivo. É fascinante perceber como as marcas pessoais se comunicam, interagem e colaboram entre si e com a marca corporativa. Na minha opinião, as interações deveriam ser focadas em fortalecer a marca corporativa, alcançar resultados sustentáveis, promover a inovação, fortalecer os diferenciais competitivos e valorizar os colaboradores no mercado. Há momentos incríveis em que os colaboradores se sentem felizes e reconhecidos, percebendo-se como parte fundamental na conexão com a marca corporativa e no sucesso organizacional. Mas o que realmente acontece? Atenção! As mudanças são necessárias, e para transformar o mundo corporativo, é preciso mudar a mentalidade das pessoas—um movimento que começa de forma individual. Então, pergunto: por que existem tantas dores? As dores surgem das disputas pelo chamado "pequeno poder", do tempo gasto em "derrotar o outro", da falta de colaboração, das comparações, dos comentários tóxicos, da desvalorização do trabalho, do excesso de tarefas e cobranças, e da exclusão de alguns colaboradores nos momentos de convivência, como no café ou no almoço. Outras vezes, o trabalho realizado em conjunto acaba sendo creditado a um único indivíduo. Há também as inúmeras mensagens ignoradas ou enviadas com o intuito de demonstrar superioridade, entre outras situações. Essas atitudes dificultam o trabalho em equipe e geram medo de perder ou compartilhar o que cada um faz. Por outro lado, existem empresas sustentáveis tanto nos resultados quanto nas interações humanas, onde os colaboradores se sentem respeitados e reconhecidos. É o líder que, muitas vezes, faz toda a diferença, valorizando mais as pessoas e a marca corporativa. Eles praticam a comunicação não violenta, resolvem conflitos de maneira eficiente, oferecem feedback focado no desenvolvimento profissional, reconhecem os profissionais, celebram os resultados, compartilham dificuldades, lidam com os erros e buscam soluções em conjunto, dando ênfase à saúde física e mental. A OMS (Organização Mundial da Saúde) aponta o Brasil como líder nas estatísticas globais de ansiedade e depressão, que atingem, respectivamente, 9,3% e 5,8% dos brasileiros. Ademais, é importante considerar o burnout. Esses números são um alerta para os danos causados pelas relações, sobretudo no ambiente de trabalho, resultando em absenteísmo, baixa produtividade e queda na qualidade. Nesse contexto, a liderança é fundamental para desenvolver pessoas, acolher e fortalecer um ambiente saudável. Aprender a lidar com dores e alegrias nos leva ao crescimento profissional, pois desenvolve habilidades essenciais para lidar com o mercado de trabalho tanto na colbaoraçao quanto na inovação Dulce Regina Migliorini Mestra em Administração de Empresas e Neuromarketing Especialista em Comunicação

O empreendedorismo feminino no Brasil tem se modificado e apresentado tendências interessantes nos últimos anos, oportunidades o que reflete as mudanças sociais, culturais e econômicas provenientes do mindset em crescimentoe muitos desafios. Importante ressaltar o papel significativo no desenvolvimento econômico do Brasil Atualmente há um número crescente de mulheres empreendedoras o que pode ser explicado pela mudança do mindset em relação aos empreender que possibilitou diversos fatores tais como: § Aumento nos grupos, associações, cooperativas com foco no desenvolvimento das mulheres que ampliam ao networking, promovem produtos/serviços e dia, contam o suporte de uma rede de apoio e mentorias. § Maior acesso à educação vem aumentando o nível de escolaridade segundo PNADC do IBGE cada ano, entretanto ainda não há uma significativa redução da desigualdade financeira, se compararmos os rendimentos mensais dos homens. § Abertura de espaço na vida profissional com a atuação em diversos setores, com tecnologia, saúde, beleza, finanças, moda, alimentação, entre outros. Convém ressaltar que muitas empreendedoras estão criando negócios disruptivos e escaláveis. Cada vez mais existem startups lideradas por mulheres. § Foco na sustentabilidade cresce o número de empresas que criam empresas para solucionar problemas sociais, como acesso à educação, saúde, ambientais e seus impactos na qualidade de vida. As empreendedoras do agronegócio trazem uma visão diferenciada na relação produção e meio ambiente. § Financiamento é um fator, que ainda tem muitos desafios a serem superados pela dificuldade de acesso aos recursos, entretanto algumas oportunidades estão surgindo investidores- anjos, e fundos de capital de risco focados em empresas lideradas por mulheres. Além disso, programas de capacitação estão facilitando o planejamento e a compreensão das melhores as opções de financiamento disponíveis para cada caso. § Empreendedorismo Social e Sustentável: Um número crescente de mulheres está fundando negócios com foco em impacto social e ambiental positivo. Essas empreendedoras estão criando empresas que buscam resolver problemas sociais, como acesso à educação, saúde e empoderamento econômico. § Acesso a Financiamento: Embora ainda haja desafios em termos de acesso a financiamento para empreendedoras, têm surgido mais opções, como investidores-anjo e fundos de capital de risco focados em empresas lideradas por mulheres. Além disso, programas de capacitação estão facilitando o planejamento e a compreensão das melhores as opções de financiamento disponíveis para cada caso. § Equilibrar vida pessoal e o empreender esse é o desafio, não há necessidade de provar algo, cada uma de nós pode ser mãe, praticar esportes, ler, passear, conversar com as amigas, fazer cursos e EMPREENDER. #empreender #mulheresdenegocios #oportunidades #desafios #sustentabilidade

O empreendedorismo feminino é um movimento que está transformando o cenário empresarial global. Muitas mulheres em todo o mundo estão desafiando as normas tradicionais, crenças, quebrando paradigmas e enfrentando desafios para criarem negócios que impactem suas comunidades. Entretanto a medida que o empreendedorismo cresce fica evidente a necessidade, de além de superar desafios é preciso abraçar oportunidades. Quais são os maiores desafios? Desigualdade de Gênero: mulheres ainda enfrentam dificuldades no mundo dos negócios, por exemplo têm menos acesso ao crédito e lidam com preconceitos e estereotipos. Equilíbrio entre vida pessoal e profissional :empreendedoras enfrentam o desafio de equilibrar as demandas de seus negócios com suas responsabilidades familiares e pessoais. A busca desse equlibrio é essencial para a saúde fisica e maental. Falta de representatividade : essa falta ocorre em cargos de liderança e no empreendedorismo e pode criar a ausência de modelos de negócios e mentorias para as mulheres que perceberem e acreditam no sucesso.. Oportunidades: Acesso à Tecnologia: a tecnologia facilita o empreendedorismo no momento que as mulhreres querem lançar, escalar e manter seus negócios. Plataformas online, mídia social e ferramentas de e-commerce estão permitindo que as empreendedoras conectem -se com seus públicos nacionais e internacionais Redes de Apoio: as redes de apoio para empreendedoras crescem e disponibilizam oportunidades de mentorias, networking e capacitação. Essas redes são fundamentais para o sucesso dos negócios. Inovação e Criatividade : As mulheres têm uma perspectiva única e uma abordagem inovadora para resolver problemas e identificar oportunidades de negócios. Ao aproveitar a criatividade, a empatia e a intuição, as empreendedoras podem se destacar em setores tradicionalmente dominados por homens e criar negócios de sucesso. Impacto Social e Sustentabilidade : pensando e desejando um mundo melhor muitas empreendedoras estão aproveitando suas plataformas para criarem negócios com um propósito maior, focados na sustentabilidade ambiental, justiça social e impacto comunitário Ao enfrentarem os desafios e abraçarem as oportunidades, as empreendedoras estão desempenhando um papel fundamental na construção do mundo, como um lugar melhor para todos e ao mesmo tempo inspirando outras mulhereres para empreenderem. D esafio: Como aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo ambiente empreendedor? #empreenderfeminino #oportunidades #desafios #impactos

Comunicação humana: diferencial para o sucesso profissional. A comunicação no mundo dos negócios é crucial para vida profissional. Garantir um espaço no mercado de trabalho, envolve comunicar quem você é, o que faz, como faz e para quem faz - um desafio que pode parecer simples inicialmente. Comunicação é funcional quando permite expressar e promover ideias, destacar realizações, cultivar relacionamentos e expandir redes de contatos. Isso exige prática, esforço e flexibilidade. Em certos casos, a comunicação fortalece laços, enquanto em outros pode prejudicar. Portanto, é importante aa flexibilidade, “escuta ativa”, a prática em diferentes contextos, a “empatia” e uso vocabulário adequado. É fascinante notar como a comunicação enriquece nossas interações, facilita a conexão em grupos, compartilha informações, colabora e fornece feedback e transforma. Vale lembrar que não se limita apenas às palavras, e inclui gestos, expressões faciais, imagem, postura, que devem estar alinhados com a mensagem verbal. A comunicação é produtiva quando a linguagem possibilita o outro: ver- ouvir- sentir- perceber. É o resultado entre a emissão e a recepção das mensagens, orais, escritas e não verbais e sua compreensão envolve todos os sentidos como a percepção visual, auditiva e a cinestésica. Todos têm um canal predominante, no qual há facilidade em aprender, porém usamos os todos os canais auditivo, visual e cinestésico. Visual: Relacionado com o ver ou o sentido da visão O processo implica em ver imagens mentais. aprende a fazer por exemplo escrevendo. Algumas palavras usadas pelo visual: ver, olhar, mencionar, esclarecer, imaginar, atenção. Auditivo: Relacionado ao escutar ou o sentido da audição. Nesse caso o indivíduo aprende quando alguém fala o que precisa ser feito, isso é suficiente para a compreensão. Palavras mais usadas pelo auditivo: ouvir, dizer, barulhento, ruidoso, falar, discutir, perguntar. Cinestésico: Relaciona-se com todos os tipos de sensações e percepções, incluindo o tato, o olfato e sensações emocionais. O cinestésico aprende “botando a mão na massa”. Palavras usadas: sentir, perceber, pegar, trazer, pressionar. Falta do autoconhecimento, do canal predominante, dos pontos fortes e fracos na comunicação, ausência de planejamento, pouco repertório, baixa flexibilidade podem prejudicar um profissional. É crucial planejar e adaptar a mensagem para garantir o diálogo. A comunicação demanda aprender sempre, esforço, flexibilidade e disciplina. Dicas ° Leia textos em voz alta ° Use sempre o dicionário ° Treine suas apresentações, repita várias vezes até falar naturalmente ° Enfatize as palavras-chave em qualquer contexto ° Escute com atenção, sem ao mesmo tempo pensar no que irá responder ° Preste atenção nos verbos e nos plurais ° Elabore frases objetivas e claras “Aquilo que você está comunicando, nem sempre é o que o outro está entendendo” David Ogilvy

Case: Um desafio corporativo Descrevo uma situação desafiadora e, ao mesmo tempo, inspiradora de transformação organizacional. Lidar com gestores que têm dificuldade em se adaptar aos novos modelos de gestão é um desafio significativo, porém é uma oportunidade para catalisar mudanças positivas. Certo dia, deparei-me com a seguinte demanda: um diretor de uma organização manifestou sua preocupação em relação a um de seus gestores. Apesar de ser considerado o gestor melhor pelo diretor, pelo fato de possuir uma formação acadêmica em uma universidade renomada, ter concluído um MBA no exterior e diversos cursos. Além disso, embora tenha recebido feedbacks, o gestor não conseguia alcançar os resultados esperados. Dia após dia, evidenciava um declínio na relação com sua equipe e pares, embora os resultados se mantivessem. O que fazer? Buscar soluções para desafios organizacionais, e essa demanda é recorrente. É possível que você já tenha enfrentado uma situação semelhante. Iniciei o processo para abordar a questão e, após diversas interações com o gestor, uma pessoa resistente, tóxico, que acreditava ser suficiente seu talento inato para a gestão, ou seja, evidenciava estar na zona de conforto. Percorri um caminho com a equipe para alcançar o entendimento desejado, porque eu havia observado uma série de eventos, entretanto, evitei basear minhas conclusões em suposições, preconceitos ou julgamentos. Ao invés disso, verifiquei minuciosamente todas as informações para agregar dados e diagnosticar a verdadeira “causa raiz", se posso denominar assim. Constatei que a necessidade do gestor se impor derivava de sua crença fundamentada no modelo de gestão de comando e controle, para assegurar que os colaboradores o respeitassem e compreendessem seus papéis. Foi um processo prolongado até que ele compreendesse que o cenário evoluiu e a gestão contemporânea é caracterizada por ser compartilhada, mais próxima e colaborativa e sem toxicidade. O ponto de virada ocorreu quando seu colaborador mais destacado pediu demissão. Diante dessa situação, a pergunta inevitável surgiu: "E agora, qual é a solução?” A partir desse ponto, o gestor começou a esforçar-se para modificar seus padrões de comportamento, respondendo às demandas de maneira mais assertiva. Observei o primeiro passo quando ele cumprimentou a todos, não necessariamente com um sorriso, mas com uma expressão amigável, marcando uma mudança positiva e chamando posteriormente os colaboradores para escutar o que tinham a dizer. Tudo que resumi, envolveu foi um longo processo no qual, ensinei o passo a passo como transformar o mindset, sem que o gestor se sentisse fragilizado. Diante dos primeiros resultados positivos, passei a atuar diretamente com os colaboradores, incentivando o desenvolvimento de habilidades e estratégias para se comunicarem de maneira assertiva e a promoverem um ambiente de trabalho mais saudável e melhor. É comum que gestores tóxicos provoquem uma sensação de incapacidade nos colaboradores, dor e ansiedade, levando alguns a considerarem a possibilidade de pedir demissão. Com base na minha experiência, acredito que quando alguém oferece experiências positivas, a resposta do outro é igualmente positiva, marcando o início de uma mudança de padrão. Lido frequentemente com esse tipo de demanda, reconheço o quão importante é o meu trabalho para tornar o ambiente corporativo mais saudável e melhor. E você, já enfrentou uma situação semelhante

.Quero tratar de forma clara as diferentes fases que passamos ao lidar com mudanças significativas, e como essas mudanças podem afetar emocionalmente, mentalmente e fisicamente cada um de nós. A análise sobre os diferentes mindsets, fixo e crescente, tem relevância e traz uma perspectiva importante sobre como podemos lidar com as mudanças. Na primeira fase, é destacada a resistência e a negação, características típicas do mindset fixo, onde há uma relutância em aceitar a mudança. Sair da zona de conforto, muitas vezes, é muito mais difícil do que podemos perceber e sentir, ou seja mindset fixo. Na segunda fase, apesar de "aceitar" a mudança, ainda existem dificuldades e desafios, refletindo uma transição gradual do mindset fixo para o crescente. A desmotivação e o mau humor mencionados podem ser sintomas dessa transição, onde a pessoa ainda está se adaptando ao novo cenário, esforço para mudar – mindset saindo do fixo para o crescente. A terceira fase representa a aceitação da mudança e a adoção de um mindset crescente, caracterizado pela flexibilidade, capacidade de adaptação e busca por oportunidades. Essa fase é crucial para lidar de forma mais eficaz com as mudanças e aproveitar as oportunidades que elas podem trazer, ou seja, mindset crescente. No entanto, a transição do mindset fixo para o crescente demanda esforço e enfrentamento de dificuldades, como a desmotivação e a comunicação não assertiva. É importante reconhecer essas dificuldades e trabalhar nelas para promover uma mudança positiva no mindset. A análise detalhada das diferentes fases de adaptação às mudanças e destaca a importância de desenvolver um mindset crescente para lidar de forma mais eficaz com essas mudanças. E como você , como tem lidado com mudanças? #mudar #mindset #esforço

Quanto ao tema é competência, existem muitos estudos sobre o assunto. Meu objetivo é relatar minha experiência e como contribuí com profissionais, especialmente líderes, no mundo corporativo em um momento de crise. Durante a pandemia, é fato que as mudanças na rotina organizacional trouxeram muito medo, ansiedade, dor, perda e dificuldade para organizar as atividades pessoais e profissionais. A rotina das pessoas foi drasticamente modificada em um curto espaço de tempo, impactando a todos, tanto na vida pessoal quanto profissional. Nesse momento de crise, as lideranças questionavam o que fazer e como organizar a rotina das empresas. Muitos líderes das empresas em que atuo como consultora me procuraram, primeiro para conversar e depois para uma assessoria. As dúvidas eram inúmeras, desde como conduzir a equipe até lidar com as individualidades e colaborar. Foi um período muito rico, pois construímos juntos as soluções. A compreensão do ambiente phygital e como se comportar fora do ambiente de trabalho presencial, foi um dos pontos cruciais que discutimos. Essa fase foi essencial para que criasse ferramentas para facilitar o dia a dia e oferecer mais qualidade de vida aos colaboradores, com foco em processos, gestão, comunicação, qualidade e produtividade. Essa experiência foi um estímulo para um aprofundamento no estudo sobre as competências sociais e emocionais, que deu origem a minha pesquisa. Nesse cenário, compreendi a necessidade de explorar habilidades que aprendemos na infância e que se perdem ao longo do tempo, como cumprimentar "olhando nos olhos”, colaborar, escutar o outro com atenção, acolher, comunicar-se de maneira leve e assertiva. Estavam em pauta competências muitas vezes pouco valorizadas porque desde a contratação, são valorizados profissionais altamente qualificados tecnicamente e as habilidades socioemocionais são não relevantes nesse momento. Denominei minha ação de “Operação Resgate” para trazer o melhor de cada profissional na relação consigo mesmo e com o outro. Certamente há resistência porque os resultados são obtidos, no passo a passo, e não tão simples uma mudança de comportamento. No cenário atual, a transformação digital tornou-se a principal condutora das mudanças organizacionais, exigindo dos líderes mais do que conhecimento técnico, requerendo inteligência emocional. A pandemia pode ter terminado, mas ainda há muito a ser feito devido ao trabalho híbrido, que trouxe alguns aspectos a serem desenvolvidos tanto nas organizações. Com base em minha vivência, vamos preparar líderes para o futuro das organizações, capacitando-os para lidar com momentos de crise e rápidas mudanças, porque com isso teremos resultados sustentáveis, colaboradores mais engajados.